Вопросы и ответы
Выбрать понравившийся Вам товар и добавить его в корзину. На странице оформления заказа, после того как все основные поля заполнены, внизу в поле «Заметки» не забудьте оставить информацию о Вашем размере (если вы выбрали форму, обувь и т.д). После ввода личных данных и выбора формы оплаты наши менеджеры с Вами свяжутся. Также Вы можете отправить заявку на интересующий Вас товар на нашу почту: yuanasport@mail.ru
Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при отсутствии следов эксплуатации, например гетры, должно быть наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков. Возвращенная продукция проходит обязательный процесс проверки на качество. При обнаружении следов эксплуатации товара, Продавец оставляет за собой право, отказать в приемке возвращенной продукции.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.
Нажмите для показа- Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
- Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей).
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (массажеры/миостимуляторы для лица и тела, аппараты для ухода за кожей, зеркала с подсветкой и прочее).
Товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки, при условии, что изделие не было в употреблении. Внешний вид и упаковка должны быть сохранены, обязательно наличие товарного чека.
«Почтой России» (1-м классом), «EMS Почтой» (курьерская служба).
Как произвести оплату, если делаем заказ из другого города?
Оплата происходит наложенным платежом в почтовом отделении Вашего города. А также можно перевести итоговую сумму Вашего заказа на карту Сбербанка.